富士通

 

高品質に応える、Made in JAPAN

日本のお客様の高い品質要求にお応えするために、国産初のコンピュータの開発で培った経験と技術力をベースとして、富士通はPCサーバPRIMERGYの企画から開発、製造(注)、サポートまで一貫して国内で実施しています。

お客様からいただいたご意見を集約し、開発工程にフィードバック。
日本のビジネス、オフィス環境にこだわり、「Made in JAPAN」ならではの使いやすさ、 品質向上を追求しています。

(注)PRIMERGY本体の製造:部品受入検査・CPU組込み・装置組込み・最終組立て・出荷試験(品質管理)を国内で実施。

PCサーバPRIMERGYの拠点

富士通アイソテック(株)【PRIMERGYの製造】、富士通(株)本社(汐留)【マーケティング】、Platform Solution Center(東京)/KANSAI Satellite(大阪)【検証・コンサルティング】、富士通(株)川崎工場【企画・設計・開発】

高品質な製品を受注から最短5営業日でお届けします

PRIMERGYは、お客様のニーズにタイムリーにお応えします。

  • 高品質な製品のご提供
    (国内工場による徹底した品質管理、国内でのトラック輸送や搬入する時の振動に耐える設計等により、お客様の厳しい品質にお応えします)
  • お客様のニーズに合わせたカスタムメイド対応(オプションをサーバに組み込んだ状態で納品、お客様のきめ細かなニーズに迅速に対応します)
  • スピーディーかつ確実な納品(受注から最短5営業日にてお客様の元にお届けします)

サーバ内蔵オプション実装やラックへの搭載は工場で実施し、お客様にお届けします

PRIMERGYがグローバルブランドとして登場して以来、富士通では国内のお客様のきめ細かなニーズに合わせてご注文を受けたオプションをあらかじめサーバに組み込んで出荷する「カスタムメイド」を世界に先駆けて提供しました。また、2001年からはサーバや周辺機器を国内工場でラック搭載した状態でお届けする「カスタムメイドプラスサービス」も開始しています。お客様の導入作業を軽減し、早期稼働を実現するのが、Made in Japanにこだわり続けた富士通だけが提供できる価値です。

カスタムメイド及びカスタムメイドプラス詳細

国内最大規模の総合検証施設「Platform Solution Center」

 総合検証施設 Platform Solution Center(浜松町)

総合検証施設
Platform Solution Center
(東京)

Platform Solution Center(プラットフォームソリューションセンター)は、富士通のIT基盤「TRIOLE(トリオーレ)」を構成する最新のプラットフォーム製品を揃えた国内最大規模の総合検証施設です。(東京、大阪の2ヵ所)

お客様のビジネスを成功に導くシステムのコンサルティングから、お客様のアプリケーションの実機による検証・性能実証までをワンストップでサポートします。


国内最大級のサポート体制

サービス拠点分布概略図

日本全国約850ヵ所のサービス拠点、24時間365日対応のOSC(注)(東京/大阪)、24時間対応の保守パーツ・ロジスティック網など、約8000名のサービスエンジニアが日々お客様の安定稼働を支えています。(2008年3月現在)


 SupportDesk 訪問修理 サービスエンジニア到着時間 検索

お客様からのコールを受けてから、サービスエンジニアがお客様先に到着する時間の目安を、地域別に検索できます。

(注)OSC : One-Stop-Solution Center (SupportDeskご契約のお客様専用の総合サポートセンター)


本製品・ソリューションに関する資料請求・お見積もり・ご相談

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