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[索引] マイクロソフトとの協業 | ミッションクリティカルなシステムを支えるサポート体制

マイクロソフトとの協業

富士通はWindowsをOSのデファクトスタンダードと位置づけ、マイクロソフトとのアライアンスを着実に強化し、富士通PCサーバPRIMERGYとWindowsとの親和性を高めてきました。そして、両社の高い技術力を結集し、Windowsを基盤とした最適なプラットフォームソリューションをお客様に提供しております。

グローバルアライアンスの締結

富士通とマイクロソフトは、2000年の国内協業に始まり、2002年のグローバルアライアンス、さらに2004年ミッションクリティカル領域におけるオープンプラットフォームの確立に向けたグローバルアライアンス締結を経て、両社のアライアンスは確実に発展してきました。

プロダクト開発における協業
Windows Server 2003とWindows Server 2008（開発コード：Longhorn）における開発協業
SQL Serverをベースとしたミッションクリティカル分野における協業
SQL Serverと組み合わせたシステム案件に関する技術支援
WindowsベースのIT基盤「TRIOLE」の開発協業
.NETソリューションと富士通IT基盤「TRIOLE」の融合
ミッションクリティカル領域でのサポート協業
マイクロソフトとの密接なサポート体制確立

富士通とマイクロソフトは、各分野におけるアライアンスをさらに強化し、お客様のビジネスを支える最適なプラットフォームソリューション、サービスを提案していきます。

日本企業初のWorldwide Partner Program AWARDを受賞

2005年に富士通は日本企業初のWorldwide Partner Program AWARDを受賞しました。これは富士通がグローバル市場において、マイクロソフトとWindowsビジネスに大きく貢献した結果と言えます。さらに、翌年2006年にもマイクロソフトの製品とのソリューションを構築、導入したことを高く評価され、Winning Customer AWARDを受賞することができました。

このように富士通はマイクロソフトのゴールドパートナーとして、実績と信頼を構築し続けています。

ミッションクリティカルなシステムを支えるサポート体制

マイクロソフトとのアライアンスによって、富士通はミッションクリティカル分野での強力なサポート体制を実現しました。これは、米国に本社を持たない企業としては初めての試みです。

ミッションクリティカル分野の問題に対応するため、マイクロソフトの米国レドモンドの本社に、富士通のサポート技術者が駐在し、マイクロソフトのスタッフとの共同サポートチーム「グローバルレドモンドエスカレーションセンター」（通称GREC）を結成しております。これにより、難解な問題が発生した場合でも、富士通エンジニアはWindows Server開発部隊にダイレクトアクセスすることができます。
また、ソースレベルでの問題解析を迅速かつ的確に行えることはもちろん、修正モジュールの開発・提供をマイクロソフトに要求し、お客様にお届けすることも可能です。