定期交換部品 |  交換メッセージの表示内容 |

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定期交換部品

PRIMERGYには、お客様の使用環境や使用時間により、保守サポート期間内に交換が必要となる定期交換部品や消耗品があります。

• PDF定期交換部品および消耗品 （71KB）[2009年11月10日]
  モデルごとの定期交換部品および消耗品の詳細です。

• PDF定期交換部品および消耗品（周辺機器） （64KB）[2009年7月14日]
  周辺機器の定期交換部品および消耗品の詳細です。

交換メッセージの表示形態

定期交換部品や消耗品の交換時期は、装置添付の高信頼性ツール（RAS支援サービス）にて管理・通知されます。

交換メッセージの表示形態は次のようになっています。

凡例： : 表示     : 非表示

Windows版（V5.0 L10以降）、Linux版（3.0.0以降）では、メッセージの事前予告と寿命超えの二段階の通知へ改善しております。最新版のRAS支援サービスを適用することをお勧めいたします。

交換メッセージの表示時期

RAS支援サービスのバージョンやOSによりメッセージの表示時期や表示内容に違いがあります。

Windows版（～V4.0 L12） Linux版（～2.0.1）

寿命時期の約1年前（高機能無停電電源装置のバッテリーを除く）に、交換をお知らせするメッセージが表示されます。
メッセージが表示されてから約1年間（高機能無停電電源装置のバッテリーを除く）は問題なく使用できます。

Windows版（V5.0 L10～） Linux版（3.0.0～）

定期交換部品の事前予告メッセージ

寿命時期の約1年前（高機能無停電電源装置のバッテリーは3ヶ月前）に、交換時期が近づいたことをお知らせするメッセージが表示されます。
メッセージが表示されてから約1年間（高機能無停電電源装置のバッテリーは3ヶ月前）は問題なく使用できます。

高機能無停電電源装置のバッテリー交換メッセージ表示後は、すみやかに交換を実施されるようにお願いいたします。

定期交換部品の寿命超えメッセージ

交換時期までに、定期交換部品の交換を実施されなかった場合、寿命時期を超えたことをお知らせするメッセージが表示されます。

Windows版(V5.1 L10～) Linux版(3.1.0～)

消耗品の事前予告メッセージ

寿命時期の約6ヶ月前に、交換時期が近づいたことをお知らせするメッセージが表示されます。
メッセージが表示されてから約6ヶ月は問題なく使用できます。

消耗品の寿命超えメッセージ

交換時期までに、消耗品の交換を実施されなかった場合、寿命時期を超えたことをお知らせするメッセージが表示されます。

修理交換について

修理交換窓口のご案内

メッセージ表示後に定期交換部品の交換をご依頼される場合は、弊社修理相談窓口までご連絡ください。なお、定期交換品の交換部品をご用意する関係上、交換のご希望時期に対して、充分な余裕をもってご連絡いただきますようお願いいたします。（目安：交換希望時期の3カ月以上前）