保守・運用支援サービス
保守・運用支援サービス「SupportDesk」
PCサーバPRIMERGY（プライマジー）用のサポートサービスとして、「SupportDeskパック」「SupportDesk Standard」「SupportDesk Expert」をご用意しています。お客様のご希望にあわせて、サービスをお選び下さい。
SupportDeskパック（一括払い）
最低限必要なサポートサービスをパッケージ化した商品
| サポート対象 | サポート内容 | サービス名 | |
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ハードウェア |
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SupportDeskパック Standard PDFカスタムメイド専用価格表 (46KB) [2008年7月17日] |
ハードウェア |
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SupportDeskパック Lite PDFカスタムメイド専用価格表 (38KB) [2008年5月13日] |
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UPS |
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SupportDesk Standard（月額払い）
必要に応じてSupportDesk Expert各種サービスの追加が可能
| サポート対象 | サポート内容 | サービス名 | |
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ハードウェア |
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SupportDesk Expert（月額払い）
SupportDesk Standardをベースにサービス機能をカスタマイズ
| サポート対象 | サポート内容 | サービス名 | |
|---|---|---|---|
ハードウェア |
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（注） SupportDesk Standardの契約が必須 |
Linux/OSSサポート（Linuxをご利用のお客様）
ハードウェア・ソフトウェアの一括受付による、問題解決支援のほか、幅広いOSS（オープン・ソース・ソフトウェア）をサ ポート。また、Redhat社との強力なパートナーシップのもと、RedHatNetwork（RHN）をはじめとする、様々なサービスを提 供します
パーコール訪問修理サービス（SupportDesk未契約のお客様）
製品保証期間終了後、SupportDesk/ハードウェア保守サービス未契約の場合は、「パーコール訪問修理サービス」にてご対応します。サービスの対象製品/作業時間に応じ、技術料/部品代/交通費などのサービス料金を、ご依頼の都度、申し受けます。修理ご依頼受付の翌営業日以降の修理作業を基本とさせていただいております。
受付窓口
富士通ハードウェア修理相談センター
Tel: 0120-422-297
受付時間:月曜日から金曜日 9時から17時(祝日および12月30日から1月3日をのぞく)
今までに発表した保守・修理サービス
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オンラインでのご購入・お見積もり
![富士通直販サイト WEB MART[法人]](/primergy/image/to-wmps.gif)
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