法人のお客様向けカット紙ページプリンタ「VSP4620」シリーズの改修について

弊社は、カット紙ページプリンタ「VSP4620」シリーズをVCCI【注1】が定めた基準を満たすクラスA情報技術装置【注2】としてお客様に販売していました。しかし、弊社で調査を行った結果、当プリンタがクラスA情報技術装置の基準を越える電波を漏洩する不具合が判明しました。

つきましては、当プリンタがクラスA情報技術装置の基準を満たすよう、電波遮蔽処置を施させていただきたく、当該製品をご使用されているお客様は、お手数ではございますが、下記のお客様お問い合わせ窓口、もしくは担当営業までご連絡いただきますよう、謹んでお願い申し上げます。

電波遮蔽処置は、弊社技術者が、お客様のプリンタ設置場所で実施させていただきます。取り付けには、30分程度の時間を要する見込みで、取り付けの間、お客様には当プリンタをご利用いただけず、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

一般に、パーソナルコンピュータ等の情報処理装置は、当プリンタが発する電波の約750倍、クラスA情報技術装置が発する電波の約1,000倍の強度の電波にも影響を受けないように設計されていますので、それらの情報処理装置に影響が出る恐れはありません。

【注1】

VCCI：
情報処理装置等電波障害自主規制協議会(Voluntary Control Council for Interference by Information Technology Equipment)。

【注2】

クラスA情報技術装置：
クラスA情報技術装置は、VCCIが「情報処理および電子事務用等の情報技術装置から発生する妨害波の許容値および測定法」に基づいて定めたクラスAの技術基準（妨害許容値）を満たす装置。

クラスA情報技術装置の規格規制値と「VSP4620」の測定値
＜10m法電界強度＞
クラスA情報技術装置（規格規制値）： 47db
「VSP4620」（測定値）： 52db

対象装置について

機種名および製造番号	VSP4620A ：QF1～QF7227（現行機種） VSP4620 ：全号機（2003年10月販売終了）
装置外観

装置の機種名、製造番号は、こちらでご確認ください。
2007年7月23日以降の出荷装置（製造番号QF7228以降）は、VCCIクラスA情報技術装置の基準を満たしております。

富士通お客様総合センター
ご利用時間：午前9時から午後5時30分まで（月曜日から金曜日、祝日除く）
電話： 0120-933-919／03-5568-1170（携帯電話・PHS:通話料はお客様のご負担となります）
Webからのお問い合わせはこちら

お問合せの際のお願い

お問い合わせの際は、以下の事項についてお伺いいたしますので、お手数ですがご確認の上、お問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。

なお、お分かりになれば、下記の事項についてもお伺いさせていただきますので、ご用意くださいますようお願いいたします。

装置サイズ：幅468mm、奥行575mm、高さ595mm（VSP4620、VSP4620A共に同じ）

以上

このお知らせに記載された内容は、発表日現在のものです。その後、予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。